תקנון אתר
תקנון אתר
LINOY IFRAH
השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות אך פונה לכלל המגדרים.
כללי
אתר זה מופעל על ידי העסק "לינוי יפרח" (להלן: "העסק"). השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
המוצרים והשירותים
האתר מציע למכירה בגדי ים, בגדי חוף ומוצרים נלווים. העסק מספק הן מוצרים מוכנים והן שירותי תפירה אישית והתאמה לפי מידות הלקוחה.
ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל.
הזמנות ותשלום
הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום. העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל הזמנה במקרים חריגים כגון טעות במחיר, חוסר במלאי וכדומה.
משלוחים ואספקה
המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית. זמן אספקה משוער: בין 6–10 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).
ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בעסק.
מדיניות החזרות, החלפות וזיכויים
- לא תתאפשר החזרה/החלפה של מוצרים שנלבשו
- לא תתאפשר החזרה/החלפה של תחתונים או סטים הכוללים תחתון
ניתן לפנות לעסק תוך 4 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בלבד. תנאי בסיס לטיפול בפנייה:
- המוצר לא נלבש ולא נעשה בו שימוש
- המוצר במצב חדש לחלוטין
- מדבקת ההיגיינה לא הוסרה
במקרים מסוימים בלבד ובהתאם לשיקול דעת העסק:
- תתאפשר אפשרות תיקון לצורך הקטנה בלבד
- יינתן זיכוי לרכישה באתר
💸 זיכויים
במקרים מתאימים ובהתאם לתנאי התקנון, ניתן יהיה לקבל זיכוי לרכישה באתר. הזיכוי ניתן על מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, הוחזרו במצב חדש ועמדו בתנאי ההחזרה. הענקת הזיכוי הינה בהתאם לשיקול דעת העסק ובכפוף לאישור.
מוצרים בתפירה אישית
מוצרים אשר נתפרו בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה או החלפה, למעט תיקון להקטנה בלבד ובהתאם לתנאים לעיל.
אחריות על מוצרים
העסק מעניק אחריות על פגמים הנובעים מייצור או תפירה בלבד. האחריות לא תחול במקרים של:
- שימוש לא נכון
- בלאי טבעי
- חשיפה לכלור, מלח או חומרים כימיים
- החלדה של אבזמים או חלקים מתכתיים
קניין רוחני
אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש מהעסק.
פרטיות
העסק מתחייב לשמור על פרטיות הלקוחות ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה.